BeiMemo

  有一陣子我超級愛看園藝相關的影片，也喜歡看日本的秘境探尋，專門從地圖上找到稀少人口的地方，去探訪住在那裡的人，稍微研究過樸門永續設計和園藝治療。偶爾看點荒野求生的節目，以及社群平台上的找塊地，從無到有的建了一棟小木屋的短片。 那時很想隱居...但台灣很少有地方可以讓我直接跑去深山裡自己拓荒，自己建個小木屋，你得先買地，然後再請人幫忙搭建或者去買個現成的移動貨櫃，辦理相關的政府文書程序，這算算太費力了，我只是想避開人煙，多點自然而已。 於是，我在鄉村租了一個小房間作為自己的小天地。 但發現結果每天都在忙著維持基本的需求，反而失去了原本想要的自由。發現其實很多能長期住在鄉村，而且住得自在的人，背後通常有某種支撐系統，要借工具有人借、生病有人幫忙、知道哪裡買東西、找師傅、處理各種問題，並且能依賴當地的生態與經濟系統。 在城市裡，很多事情被社會分工吸收掉了，在鄉村，尤其是沒有家族和社群支持的情況下，很多事情會重新回到自己身上。往返城市、鄉村與家鄉之間讓我感到疲憊，最後結束了鄉村的基地，搬回了城市，幸運的是，找到一個綠地公園多、交通方便且符合預算的地方。 空間對於我來說不僅是肉身的住所，也是靈魂的庇護所。 我在陽台種下喜歡的植物，在室內掛上山林插圖的布畫，選用帶有木頭質感的家具與飾品，準備喜歡的精油，擺放散發穩定暖光的鹽燈，有時播放著大自然元素的音樂。清晨時，窗外傳來鳥叫聲；下雨時，能聽見雨滴敲打的滴答聲；偶而抬頭望去，是太陽高掛的藍色天空。我沒有住進森林裡，但試著把森林帶進生活，在城市的一隅，建立屬於自己的小森林。

  當一件事情遲遲沒有改變，於是，更多資訊、更多方法、更多課程被投入，希望只要理解得更完整，改變就會自然發生，然而，現實世界經常呈現另一種樣貌。 許多問題，其實早已被看見。 企業知道流程需要調整，團隊知道溝通出了問題，家庭知道彼此的相處模式正在消耗關係，個人也知道熬夜、過勞或缺乏休息並非長久之計。 知道，卻沒有改變。 而這樣的停滯，未必來自缺乏認知。 另一種可能是， 系統缺少承接改變的容量。 當人力長期不足，每一天都在處理眼前的工作，很難騰出時間重新設計流程。當團隊持續救火，即使知道問題在哪裡，也沒有餘裕停下來整理。當組織承受高度績效壓力，每一次改變都可能伴隨風險，維持現狀反而成為最安全的選擇。即使形式對不上本質、已讀亂回、你知我知卻說不出口，混亂逐漸成為常態，消耗也成了不得已。 當一個人已經身心俱疲，再好的建議，也可能只是另一份壓力。 因此，「不要改」有時並不是因為抗拒，而是因為沒有足夠的條件去承接改變。 近年來，各種設計方法、管理工具與創新流程受到廣泛討論，它們提供了理解問題、整理需求、發展方案的方式，也確實能幫助許多團隊改善工作。 然而，方法並不是力量本身。 如果一個系統已經超載，再好的流程也可能變成新的負擔；如果一個團隊已經沒有餘裕，再完善的工具也未必能真正發揮作用，在討論「該怎麼改」之前，也許還需要先回答另一個問題： 這個系統，是否還有改變的容量？ 如果把容量理解為一個系統承接改變的能力，它可能來自許多因素。 是否仍有可運用的時間？ 是否還有人力與資源？ 團隊是否具備信任與心理安全感？ 是否允許嘗試，也允許失敗？ 是否有人願意持續維護，而不是只負責開始？ 這些因素未必直接解決問題，卻會影響任何改變能否真正發生。 因此，當一個系統停滯不前，也許可以暫時放下「為什麼不改？」這個問題。 它是否還有容量可以改變？ 這兩個問題看似相近，指向的卻是不同的方向。前者容易將原因歸於個人；後者則開始看見系統所承受的限制與條件，還包括一個人、一個團隊，或一個組織，是否擁有承接改變的空間。 Memo 改變容量，它比較像是一種綜合狀態，目前暫時將影響改變容量的因素記錄為： 改變容量 = 資源 × 信任 × 餘裕 × 維護能力 × 試錯空間 資源（Resources） 信任（Trust） 餘裕（Slack） 維護能力（Maintenance） 試錯空間（Experiment...

當一個人終於從某段痛苦裡爬出來，建立起足夠穩固的結構之後，很容易會開始覺得「那段時間好像也沒那麼嚴重？」、「我當時為什麼搞了那麼久？」這種感覺不是矯情，是你的接收器換掉了，再也收不到當時那個頻率的訊號，問題是，開始用現在的接收器，去評判當時那個還在舊頻率掙扎的自己。 這件事在人跟人之間也會發生，老手之所以能壓新手，不是因為他們壞，有時候是因為他們真的忘了當新手是什麼感覺。 新手的世界，每一步都在摸索，每前進一小段都要耗費巨大的力氣。 老手的世界，很多東西已經自動化了，雜訊被過濾掉了，當年覺得很難的事，現在根本不用想。 老手站在自己的位置上看新手，會覺得對方在小題大做，但他忘記的不是「那件事很難」這個知識，而是「那件事有多難」的身體記憶，那種黏稠感，那種走一步退兩步的挫敗感，那種連怎麼反抗都不知道的無力與卡點。 老手的壓制之所以有力量，有時是因為他真的不記得了，他以為自己在「教」你，但他其實只是在用他現在的輕鬆，否定新手現在的重量。 給未來的自己留備忘錄 不是要一直活在過去的傷裡，而是要保留一種能力，記得當時的阻力參數。不要只記「我走出來了」，要記「當時的環境有多黏稠，移動一公分要耗費多少能量」，這兩件事之間有巨大的差距，前者是結果，後者是對當時那個自己的尊重。 還有一件事值得提醒自己，現在覺得陌生，覺得「就這樣而已」，是因為你的結構升級了，不代表當時的痛是假的，強大了之後，也要能承認弱小是合法的，這件事做到了，才不會在不知不覺間，成為你最討厭的那種人。 給未來的自己留備忘錄： 等你以後變得更強、更冷靜的時候，記得回來看看這些帶血的碎片。它們當時很重，請不要用後來的光，去否定當時的黑。